审批矩阵：区分可见性、反馈与决定

角色矩阵首先描述组织约定，随后必须与实际技术权限核对。系统可能允许某人执行项目中并未授权的操作；反之，已约定的决策也可能因缺少访问权限而受阻。

应使用具体操作，而非笼统角色名称。“客户”无法区分素材提供者与最终反馈汇总负责人。

在矩阵中补充决策对象。确认内容顺序并不等于批准所有文字、图片及技术属性。项目中应将对象、版本和下一步操作放在一起。

两个客户联系人反馈相互矛盾时，矩阵不会自动解决实质冲突，但会明确由谁最终汇总。没有该负责人，执行团队往往被迫成为决策者。

人员变动、新子项目及新增资料可能改变约定范围，应及时更新矩阵。过期文档会造成虚假的安全感。

初期记录日期、测试角色、操作、预期与观察结果即可。发现偏差时，应暂停确认该用途，直至查明原因。填好的表格不能证明应用实际执行了规则。