Client Delivery

Entrega de proyecto: lista para la siguiente persona responsable

La entrega termina cuando la siguiente persona puede continuar. Esta lista conecta resultados, pendientes y responsabilidad.

Rellenar la lista para una entrega real

Elige un traspaso concreto: diseño a desarrollo, equipo a cliente o proyecto a soporte. «Proyecto terminado» es demasiado vago. Esta plantilla breve se puede copiar a un documento.

Revisa desde la perspectiva del receptor. Una lista larga no ayuda si la versión válida no está clara. Se busca una base útil para el siguiente paso, no documentar perfectamente todo el pasado.

Plantilla de entrega para copiar

Todos los datos son ficticios; sustitúyelos por tus acuerdos antes de usarla.
CampoEjemplo cumplimentado
EntregaVersión de diseño 03 a desarrollo
ResultadoVistas móvil y escritorio con orden confirmado
DestinatarioRol responsable: desarrollo
Siguiente acciónImplementación técnica de la navegación acordada
Punto pendienteDerechos de la imagen 02 aún pendientes
Responsable del pendienteLa dirección reúne los comentarios del cliente
Criterio de finalizaciónEl receptor abre los archivos y confirma la versión prevista

Antes de la reunión de entrega

  1. Indicar el alcance

    Separa resultado acordado y partes no incluidas. No ocultes faltantes tras un «terminado» general.

  2. Identificar la base de trabajo

    Reúne archivos, versiones y decisiones. Identifica versiones antiguas sin suponer una función de versiones inexistente.

  3. Traspasar los pendientes

    Asigna rol y siguiente paso a cada pendiente. «Se aclarará después» no es una tarea accionable.

  4. Probar el acceso

    Comprueba con el receptor que accede a lo necesario. El acceso del administrador no lo sustituye.

En la reunión: las preguntas ponen a prueba la entrega

Pide al receptor que explique el siguiente paso con sus palabras. Una respuesta distinta revela ambigüedad. Es más útil que preguntar si todo se entiende.

Desarrollo podría entender que las imágenes son definitivas. Aclara: el orden está confirmado, pero faltan derechos de una imagen. No se inventa otro estado; se separan dos hechos.

Después: no confundir cierre con aceptación

La recepción organizativa confirma que el paquete llegó y se identificó. Si implica aceptación contractual debe aclararse aparte. Usa términos precisos.

Si sustituyes un archivo, identifica la versión e informa al receptor del cambio exacto. No debe adivinar si el trabajo iniciado sigue correspondiendo a la base actual.

De la guía al proyecto de ejemplo.

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